Politique d'abonnement
Notre programme d'abonnement vous permet de recevoir automatiquement vos produits PELVIOR™ à intervalle régulier, à prix réduit, sans avoir à repasser commande. La présente politique en précise les règles.
Fonctionnement
En choisissant l'option abonnement lors de votre commande, vous autorisez PELVIOR™ à prélever automatiquement le montant de chaque réapprovisionnement sur le moyen de paiement enregistré, selon la fréquence que vous avez sélectionnée (par défaut, tous les 30 jours).
Chaque livraison est expédiée à la même adresse et selon les mêmes modalités que votre commande initiale, sauf modification de votre part.
Tarifs
Le prix abonné est celui affiché au moment de la souscription. Il s'applique à chaque réapprovisionnement tant que l'abonnement reste actif. En cas d'évolution tarifaire, vous en serez informé par e-mail au moins 30 jours à l'avance et pourrez résilier sans frais.
Sans engagement
Votre abonnement est sans durée minimale et sans frais de résiliation. Vous pouvez à tout moment :
- reporter la prochaine livraison,
- modifier la fréquence de réapprovisionnement,
- changer l'adresse de livraison ou le moyen de paiement,
- suspendre temporairement l'abonnement,
- résilier définitivement.
Comment modifier ou résilier
Envoyez votre demande à info@pharmagda.com ou appelez le +33 4 65 84 33 03. Voir aussi Gérer mon abonnement.
Important : toute demande de modification ou de résiliation doit nous parvenir au moins 48 heures avant la date du prochain prélèvement. Passé ce délai, la commande en cours est déjà préparée et sera expédiée ; la résiliation prendra alors effet à compter du cycle suivant.
Notifications
Un e-mail de rappel vous est adressé avant chaque réapprovisionnement, vous indiquant la date et le montant du prélèvement à venir, ainsi que les liens permettant de reporter ou de résilier.
Échec de paiement
Si un prélèvement échoue (carte expirée, provision insuffisante), nous effectuons de nouvelles tentatives sur plusieurs jours et vous en informons par e-mail. Sans régularisation, l'abonnement est automatiquement suspendu.
Retours et remboursements
Chaque livraison d'abonnement bénéficie des mêmes droits que toute commande : droit de rétractation de 14 jours et garanties légales, dans les conditions prévues par notre Politique de retour et de remboursement.
Un réapprovisionnement déjà expédié ne peut être annulé, mais reste couvert par le droit de rétractation applicable aux produits non descellés.
Droit applicable
La présente politique s'inscrit dans le cadre de nos Conditions générales de vente et est soumise au droit français.
Nous contacter
PELVIOR™
22 Rue du Bœuf, 69005 Lyon, France
📧 info@pharmagda.com
📞 +33 4 65 84 33 03